Veelgestelde vragen over afvalstoffenheffing

Op deze pagina kunt u de veelgestelde vragen over afvalstoffenheffing bekijken.

  1. Ik bied helemaal geen vuilnis aan. Moet ik nu wel het vastrecht betalen?

  2. Ik ga volgende week verhuizen. Moet ik nu wel deze aanslag betalen?

  3. Wanneer kan ik bezwaar maken?

  4. Kan ik kwijtschelding van afvalstoffenheffing krijgen? 

  5. Ik heb kwijtschelding en toch moet ik betalen. Hoe kan dat? 

  6. Ik heb schade aan mijn container of mijn container is verdwenen, wat nu?

  7. Ik wil graag een extra container. Wat moet ik daarvoor doen?

  8. Ik zou containers willen omwisselen na mijn verhuizing. Hoe gaat dat?

  9. Wat zijn de kosten voor het brengen van een vuilniszak naar een ondergrondse verzamelcontainer?
     

1. Ik bied helemaal geen vuilnis aan. Moet ik nu wel het vastrecht betalen?

Ja, het vastrecht is een vast bedrag dat u betaalt, ook als u geen afval aanbiedt. Wordt bij u geen GFT-afval opgehaald? Dan betaalt u een lager vastrecht.

Terug naar het begin van de pagina.
 

2. Ik ga volgende week verhuizen. Moet ik nu wel deze aanslag betalen? 

Als u in de gemeente Steenwijkerland blijft wonen, blijft de afvalstoffenheffing voor u gelijk.
Als u gaat verhuizen naar een andere gemeente, dan betaalt u het vastrecht tot en met de maand waarin u verhuist en de restafvalaanbiedingen tot en met de datum waarop u verhuist.

Terug naar het begin van de pagina.
 

3. Wanneer kan ik bezwaar maken? 

U kunt bezwaar maken als:

  • uw naam ten onrechte op de aanslag staat
  • het aantal afvalaanbiedingen volgens u niet juist is
  • u een aanslag heeft ontvangen voor een verkeerde container

Op de achterkant van de aanslag ziet u hoe u bezwaar kunt maken.


Terug naar het begin van de pagina.
 

4. Kan ik kwijtschelding van afvalstoffenheffing krijgen? 

U kunt kwijtschelding krijgen voor het vastrecht en € 15,08 voor de afvalaanbiedingen.

Terug naar het begin van de pagina.
 

5. Ik heb kwijtschelding en toch moet ik betalen. Hoe kan dat? 

Er geldt een maximumbedrag voor kwijtschelding van afvalstoffenheffing. U kunt kwijtschelding krijgen voor het vastrecht en € 15,08 voor de afvalaanbiedingen. Is uw aanslag hoger dan dit bedrag omdat u meer restaanval heeft aangeboden? Dan moet u dit verschil betalen.
Meer informatie hierover kunt u ook vinden in de toelichting bij het aanvraagformulier voor kwijtschelding (pdf, 214 KB).

Terug naar het begin van de pagina.
 

6. Ik heb schade aan mijn container of mijn container is verdwenen, wat nu? 

Heeft u schade aan uw container of is uw container verdwenen? Dan zijn de kosten hiervan voor uzelf, behalve als u kunt bewijzen dat het niet uw schuld was. Neem hierover contact op met ROVA, zie www.rova.nl/contact.

Terug naar het begin van de pagina.
 

7. Ik wil graag een extra container. Wat moet ik daarvoor doen? 

U kunt een extra container voor restafval of PMD (plastic verpakkingen, metalen en drankenkartons) krijgen als:

  • uw huishouden uit 6 personen of meer bestaat
  • u door medische oorzaken extra afval heeft

U kunt een extra container voor GFT-afval (groente-, fruit- en tuinafval) krijgen als:

  • u een tuin heeft van meer dan 400 m2 en u door uw leeftijd of ziekte niet meer zelf kunt composteren.

U kunt een extra container aanvragen bij ROVA, zie www.rova.nl. De kosten van het brengen van de extra container betaalt u aan ROVA. 

Terug naar het begin van de pagina.
 

8. Ik zou containers willen omwisselen na mijn verhuizing. Hoe gaat dat?

De containers horen bij de woning. Laat deze dus leeg en schoon staan als u verhuist. Ook het afvalpasje hoort bij de woning.

Heeft u uw verhuizing gemeld bij de gemeente? Dan worden uw afvalinzamelingsgegevens automatisch overgezet naar uw nieuwe adres binnen de gemeente.
Bent u verhuisd en wilt u een grotere of kleinere container dan bij de woning staat? Dan kunt u binnen 3 maanden na de verhuizing gratis uw container(s) omwisselen.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de klantenservice van de ROVA, zie www.rova.nl/contact.

Terug naar het begin van de pagina.
 

9. Wat zijn de kosten voor het brengen van een vuilniszak naar een ondergrondse verzamelcontainer? 

De kosten zijn € 1,16 per vuilniszak (met maximaal 40 liter restafval).

Terug naar het begin van de pagina. 

Terug naar de pagina Afvalstoffenheffing.