Duidelijke Taal

Niemand zit te wachten op een onleesbare brief of e-mail. Vol met lange zinnen en moeilijke woorden. Onze teksten moeten voor iedereen te begrijpen zijn. Daar werken we aan.

Meldpunt moeilijke tekst

Kreeg u een moeilijke brief of e-mail van ons? Of staat er een onduidelijke tekst op onze website? Laat het ons weten! We gaan de tekst dan verbeteren.

Wat doen we met uw tekst?

• We gaan in gesprek met de schrijver(s) of afdeling.
• We geven de schrijver(s) tips om de tekst te verbeteren.
• Een aantal verbeterde brieven laten we testen door ons Testpanel.
• Als u een reactie van ons wilt, dan hebben we uw gegevens nodig. Zet dan uw naam en telefoonnummer, postadres of e-mailadres op de brief.

Hoe kunt u een tekst delen?

• Via een e-mail: duidelijketaal@steenwijkerland.nl
• Via Whatsapp: 0521-538500
• In het gemeentehuis
• Via de post:
  Gemeente Steenwijkerland
  T.a.v. Duidelijke Taal
  Antwoordnummer 70
  8330 VB Steenwijk

Wat gebeurt er met uw gegevens?

Soms staat er persoonlijke informatie in de brief. Zoals uw adres of BSN nummer. Streep deze informatie goed door. 
Laat u uw naam en contactgegevens achter? We gebruiken deze gegevens alleen om u een reactie te sturen.

Testpanel

Heeft u een goed gevoel voor taal? Of begrijpt u helemaal niets van onze teksten of brieven? En wilt u ons helpen onze teksten te verbeteren? Meld u dan aan voor het Testpanel. Drie keer per jaar kunnen leden van het Testpanel hun mening geven over onze teksten. Bijvoorbeeld over brieven en websiteteksten. Maar ook over formulieren op de website.

Heeft u vragen?

U kunt uw vragen mailen naar duidelijketaal@steenwijkerland.nl. Of bel ons via telefoonnummer 14 0521.

Zie ook

Onze podcast over duidelijke taal op: Spotify, Apple Podcast of YouTube.