Algoritmeregister

Steeds vaker gebruiken we algoritmes in het dagelijks leven. Ook de gemeente Steenwijkerland maakt gebruik van algoritmes. Op deze pagina leggen we uit wat dat betekent, waarom we dit doen en hoe we daar zorgvuldig mee omgaan.

Een algoritme is een serie regels en instructies die een computer volgt om een vraag te beantwoorden of een probleem op te lossen.
Met een algoritme kan een computer bijvoorbeeld:

  • een voorspelling doen
  • een advies geven
  • automatisch informatie verwerken

Soms zijn algoritmes eenvoudig en door mensen gemaakt. Andere algoritmes zijn slimmer en leren zelf bij. Dat noemen we kunstmatige intelligentie (AI).

Waarom we algoritmes gebruiken

We gebruiken algoritmes om:

  • onze dienstverlening te verbeteren
  • sneller en efficiënter te werken
  • problemen beter op te lossen

Ons doel is om de gemeente prettig en toegankelijk te houden voor iedereen. We gebruiken algoritmes om ons bij ons werk te helpen. Een medewerker neemt altijd de beslissing.

Algoritmeregister

Het algoritmeregister is een overzicht van de algoritmes die de gemeente gebruikt.

Met dit register willen we:

  • open en eerlijk zijn over het gebruik van algoritmes
  • duidelijk maken hoe deze systemen werken

U vindt onze algoritmes in het landelijke register.

Waar we algoritmes voor gebruiken

De gemeente gebruikt algoritmes vooral om inwoners beter te helpen en het werk goed uit te voeren.

Bijvoorbeeld:

  • Drukte in Giethoorn voorspellen
    Op zonnige dagen bezoeken veel toeristen Giethoorn. De gemeente gebruikt een algoritme dat voorspelt hoeveel bezoekers er komen. Dit gebeurt met oude en actuele data. Zo kunnen we beter plannen en op tijd extra medewerkers inzetten.
  • Documenten anonimiseren
    Een algoritme herkent snel (privacy)gevoelige informatie in documenten. Medewerkers kunnen die informatie daarna aanpassen of verwijderen.
  • Voorleessoftware op de website
    Algoritmes helpen teksten voor te lezen. Zo is de website beter toegankelijk voor mensen met een visuele beperking.
Omgaan met risico's van algoritmes

Algoritmes werken vaak met data, soms ook met persoonsgegevens. Dat vraagt om zorgvuldigheid.

Daarom doen we het volgende:

  • We gaan zorgvuldig om met gegevens en privacy.
  • We letten op eerlijkheid (geen discriminatie).
  • We toetsen of algoritmes voldoen aan de regels.

Belangrijk:
Als een algoritme invloed heeft op mensen, beslist altijd een medewerker of de uitkomst wordt gebruikt. Bijvoorbeeld als deze persoonsgegevens bevat of gevolgen voor de wet heeft. Een algoritme neemt dus nooit alleen een beslissing.