Iets melden

Iets melden

Ziet u in uw buurt iets dat kapot, vies of onveilig is? Denk aan losse stoeptegels, gedumpt afval of een gevaarlijke situatie zoals een gat in de weg. Meld het eenvoudig bij ons. Samen zorgen we ervoor dat uw buurt schoon, veilig en prettig blijft.

 

Meld online bij de gemeente

Geef in uw melding altijd deze informatie door:

  • de plek, bijvoorbeeld het adres;
  • het onderwerp, bijvoorbeeld afval naast de container.

Melding doen

Bel bij spoed met 14 0521

Ook na sluitingstijd en in het weekend. Bijvoorbeeld als er problemen zijn met het riool, door storm een boom op de weg is gevallen of er olie op de weg ligt.

Ergens anders melden

Sommige problemen meldt u op een andere manier. Hieronder leest u welke.

Lantaarnpaal kapot

Een kapotte lantaarnpaal meldt u online. U zoekt het adres op de kaart. Op de kaart klikt u de kapotte lantaarnpaal aan. De aannemer lost storingen binnen 10 werkdagen op. Bij een netwerkstoring is vaak een deel van een wijk of een hele straat donker. De storing kan dan iets langer duren.

Fiets gevonden of verloren

Vindt u een (kapotte) fiets? Of bent u uw fiets kwijt? Dan kunt u dit melden via de website verlorenofgevonden.nl. 

Schade fiets- en wandelnetwerk

MarketingOost Routenetwerken onderhoudt het fiets- en wandelnetwerk in Weerribben-Wieden. Ziet u schade? Geef dit dan door via het Meldpunt routes. Zoals een omgevallen routepaaltje, een beschadigd informatiebord of een gat in de weg.

Overlast van bedrijven

Neem contact op met Omgevingsdienst IJsselland als een bedrijf bij u in de buurt overlast veroorzaakt. Bijvoorbeeld een café dat de muziek te hard aan heeft staan. Of een fabriek die stankoverlast veroorzaakt.

Afval ophalen

Heeft u vragen of wilt u iets melden over het ophalen van uw afval, uw container, een verzamelcontainer of uw ROVA-pas? Neem dan contact op met ROVA.

Eikenprocessierups

De eikenprocessierups laat brandharen los die zorgen voor gezondheidsproblemen. We bestrijden de rups voordat deze brandharen krijgt. 

Meer informatie over uw melding

Voorbeelden van wat u kunt melden

U kunt een melding doen als u iets in de openbare ruimte ziet dat de gemeente moet opruimen, onderhouden of repareren. Of als u overlast ervaart. Bijvoorbeeld:

Wat we met uw melding doen
  • We bekijken uw melding tijdens kantooruren. 
  • We schatten eerst in hoe dringend de melding is. Ernstige problemen lossen we snel op. Minder dringende zaken plannen we in. 
  • Soms kunnen we een melding niet meteen oplossen. Vaak lossen we de melding op tijdens het gewone onderhoud, zoals onderhoud van planten en bomen.

Uw contactgegevens

  • Geeft u bij uw melding uw contactgegevens door? Dan kunnen we u bellen of een e-mail sturen om meer informatie op te vragen. Ook laten we u dan via e-mail weten wanneer de melding is opgelost.
  • U kunt een melding doen zonder uw contactgegevens te geven. Als u dat doet, krijgt u geen bericht wanneer de melding is opgelost.

Met uw melding zorgen we er samen voor dat uw buurt schoon, veilig en prettig blijft.

Geen melding, maar een klacht, bezwaar of idee
  • Bent u niet tevreden over hoe een medewerker van de gemeente u heeft behandeld? Dan kunt u een klacht indienen.
  • U kunt bezwaar maken als u het niet eens bent met een besluit van de gemeente. Bijvoorbeeld als we een vergunning niet toekennen.
  • Heeft u een idee voor uw buurt? De subsidieregeling 'Inwonersinitiatieven zijn goud waard' is er voor initiatieven in uw eigen buurt.